Dans le secteur tertiaire, la traçabilité est surtout utilisée pour gérer les conséquences de la dématérialisation des documents (contrats, factures, déclarations fiscales, signatures, preuves, archivages…).
En effet, le produit fabriqué par l’usine est
remplacé ici par un document « fabriqué par le système
d’information ». Ce document peut être un simple mail, une facture, un
rapport, un plan projet, une thèse ou un texte de loi. La dématérialisation des
documents va conduire dans de nombreux cas à perdre « la trace » de
son origine, de sa destination, des actions de modifications ou encore de
l’identité de ses créateurs. Ainsi la dématérialisation de documents tels que
les factures, les déclarations fiscales, les contrats… va demander la mise en
place d’une traçabilité spécifique.
Parmi les nombreux domaines de la Traçabilité
dans l’environnement dématérialisé, Numeral Advance va se concentrer sur deux
champs particuliers :
- La traçabilité de la demande (ou
exigence),
- La traçabilité de la
justification.
La traçabilité de la justification est le chemin
inverse de la traçabilité de la demande (on peut alors parler de traçabilité
amont / traçabilité aval).
L’outil support à cette démarche méthodologique
est le document au format Numeral Advance. La traçabilité proposée par Numeral
Advance vient donc s’insérer dans une gestion
documentaire.
Numeral Advance propose
donc :
- une méthode pour développer et implémenter un
système de traçabilité de la demande et de la
justification,
- un outil support à cette méthode : le
document au format Numeral Advance.
Précisons ces deux
champs :