Cette production de flux déclenchée par l’usager, c'est-à-dire un flux consommé et associé à une qualité de service favorise l’optimisation du système d’information dans le sens de la plus grande efficacité technique et économique.
Pour anticiper les futures qualités
de service attendues de la part des moyens technologiques, il est donc très
indiqué de produire une veille technologique sur les capacités de gestion des
débits, sur la vitesse de mise en œuvre des services à travers les technologies
de développements logiciels et de simuler, sous forme d’extension du
« capacity planning », les capacités des infrastructures matériels et
logiciels de demain. Ainsi, le modèle de simulation permet l’articulation entre
les capacités futures des technologies et les besoins des business
futurs.
C’est le développement du business
conduit par la technologie : « Business is driven by
technology ».