Établir un diagnostic Qualité sur
l’organisation entre la Production informatique et les études (développement)
aux moyens d'entretiens avec un responsable études, un responsable production et
l'analyse de documents d'échanges.
Proposer des axes d’amélioration pour
faciliter les échanges entre la production et les études par l'élaboration d'un
processus spécifique.
Mettre en œuvre les recommandations de
l’étude AFNOR, du fascicule "ITIL et ISO 20000 : mise en oeuvre opérationnelle"
(Janvier 2007) et les retours d’expériences de Numeral Advance sur l'année
2006.
Voir le chapitre sur la Mise en production .
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Tarifs |
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Pour une organisation Etudes et
Production d'une dizaine de personnes : à partir de 4.500 euros
HT |
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