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PRATIQUE DE SIX SIGMA - INTRODUCTION
LA MISE EN PRATIQUE DE SIX SIGMA
La quantification de la démarche qualité de NUMERAL ADVANCE fait appel, pour certaines étapes, aux méthodes Lean et Six Sigma. Ces méthodes sont pratiquées depuis de nombreuses années dans plusieurs domaines tels que l'industrie ou la finance et elle ont démontré, dans certains cas, une efficacité dans l'obtention de résultats chiffrables et directement intégrés dans les résultats financiers de l'entreprise.
Ces réussites incontestables nous encouragent à intégrer les principes du Six Sigma, en particulier, dans les pratiques de NUMERAL ADVANCE.
Pour la mises en oeuvre de la méthode Six Sigma, NUMERAL ADVANCE est associée avec des Masters Black Belt de réputation internationale et offre ainsi à sa clientèle des méthodes éprouvées avec une efficacité reconnue.
NUMERAL ADVANCE possède une expertise reconnue dans la
quantification d'une démarche qualité et de performance à travers sa
participation au groupe de travail SC 7 "Six Sigma" du TC69 de l'ISO
(voir ISO).
La démarche de quantification de la qualité et de la
performance, qui intègre les principes du Lean et du Six Sigma) se résume
dans le tableau suivant :
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Quantification de la
démarche qualité |
| 1) Gérer les flux
(similitude avec les principes Lean) |
| Etablir la cartographie des
processus |
| Valider l'échange de données
entre processus |
| Valoriser les processus (analyse de la
valeur) |
| Optimiser les
flux |
| Voir business modèle |
| 2) Gérer les défauts
(rapprochement avec les principes Six Sigma) |
| Identifier les défauts (ppm,
dmpo...) |
| Analyser l'impact des défauts
(CTQ...) |
| Rapprocher les défauts des
flux (QFD...) |
| Préciser les facteurs
d'influence (Plan d'expériences...) |
| 3) Etablir les étapes de
progression |
| Quantifier la progression
d'étape (Anova, ACP...) |
| Planifier et contrôler (carte
de contrôle...) la progression effective |
| Capitaliser sur les Bonnes Pratiques de
progression |
| Voir amélioration continue
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