Nous vous assistons tout au long de la procédure de certification ISO 9001 avec une étape d'Audit à blanc. Par rapport au Diagnostic, l'audit à blanc porte sur la comparaison avec un référentiel exitant.
Audit
à blanc :
L'Audit à blanc permet
d’évaluer l’écart entre l’existant représenté dans un référentiel interne et ce
qui est demandé par la norme ISO 9001. L’analyse de l'écart entre les deux
référentiels se concentrera en tout premier lieu sur les événements dont
les facteurs de non qualité peuvent générer des incidents lourds de conséquence
sur l’état de l’entreprise et de ses résultats financiers. Ce sont par exemple,
les retours de livraisons, le temps de réponse aux réclamations, l’application
des protocoles de sécurité dans les installations…
Pour les prestations sur place, voir le détail
dans la Fiche Service "Audit à blanc ISO 9001"
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