Pourquoi la Qualité ? |

POURQUOI LA QUALITÉ ? - CHARTES NUMERAL ADVANCE

CHARTE TRAÇANUMERAL

Devenir partenaire traçabilité de NUMERAL ADVANCE, c'est adopter la charte "tracanumeral".

La mise en application de la charte apporte les fonctions et les avantages suivants :

- l'identification du produit ou du service,
- l'information du produit ou du service,
- les plans de retraits ou de rappels du produit.

Pour être labellisé selon la charte, il faut répondre aux exigences des 5 domaines suivants :

- Le contexte,
- L'organisation,
- L'offre,
- L'informatique et le système d'information,
- La compétence.

Détaillons le contenu des avantages apportés par le label :

La maîtrise de l'identification du produit ou du service :

C'est le contrôle de la filiation du produit ou du service pour l'application des plans de retrait ou de rappel.

Pour répondre à la charte "tracanumeral", il faut répondre aux 5 familles d'exigences suivantes :

1) Les dispositions générales :

• Vous avez fait une déclaration d'intention sur l'utilisation de la traçabilité dans votre activité,
• Vous utilisez des indicateurs pour marquer vos actions sur la traçabilité,
• Vous gérez votre documentation de base de votre traçabilité,
• Vous enregistrez les données de la traçabilité,
• Vos collaborateurs sont formés à votre système de traçabilité,
• Vous pratiquez régulièrement des audits de votre traçabilité (plan de rappel ou de retrait) et vous en conservez la trace.

2) L'organisation :

• Vous gérez les incidents de traçabilité (clients et parties prenantes),
• Vous gérez les actions préventives pour assurer la continuité des actions de traçabilité,
• Si vous utilisez votre système de traçabilité pour optimiser les flux, vos partenaires et fournisseurs peuvent y accéder,

3) Votre offre de service en Traçabilité :

• Votre offre en matière d'information de traçabilité est accessible,
• Vous répondez aux demandes en traçabilité de vos clients,
• Votre offre est compréhensible pour le grand public,
• Vous réalisez un suivi de la satisfaction de vos clients en matière de services liés à la traçabilité,
• Vous est capable de réaliser des plans de retraits ou de rappels.

4) L'informatique et le système d'information du système de Traçabilité:

• Vous avez un plan de Traçabilité (schéma directeur),
• Le plan de Traçabilité contient un plan d'informatisation,
• L'informatique de votre Traçabilité est bien identifiée,
• Les informations du système de Traçabilité doivent être exactes et vérifiables,
• Les informations du système de Traçabilité doivent toujours être à jour.

5) La compétence :

• Vous devez avoir répondu avec succès au Quizz de NUMERAL ADVANCE !

Pour plus de détail, voir sur Traçabilité.

Lle logo tracanumeral : c'est la marque de confiance par la Traçabilité. Pour les détails complets, téléchargez la Charte "tracanumeral" contenu dans le Contrat Partenaire Traçabilité.