NOUS CONNAÎTRE - HRVATSKA (CROATIA)
SIAL 2010 U FRANCUSKOJ
S više od 130.000 posjetitelja i preko 5.000 izlaga?a na nekoliko stotina izložbenih štandova, me?unarodni sajam prehrambene industrije SIAL predstavlja veli?anstvenu sajamsku priredbu s izvanrednom ponudom, predstavništvima velikog broja zemalja i posjetiteljima svih profila (produkt menadžeri, menadžeri zaduženi za izvoz, osobe zadužene za nabavu, predstavnici maloprodaje...).

Svakodnevna
razmjena izmedu potrošaca i prehrambene industrije:
SIAL 2010. podsjetio nas je na to da je prehrana osnovna,
svakodnevna aktivnost svakog ljudskog bica, bez obzira na dob, aktivnosti kojima
se ono bavi ili mjesta na kojemu se nalazi (bila to Europa, Afrika, Sjeverna ili
Južna Amerika, Azija...). Od prehrambene industrije ocekuje se da osigura
potrebne sastojke i obroke nekoliko puta dnevno, u obliku gotovih jela ili jela
jednostavnih za pripremu.
|
Prehrana je oblik trajne
razmjene izmedu potrošaca i prehrambene industrije.
|
Potrošac s mnogo lica:
Potreba za jelom nekoliko puta dnevno
može dovesti potrošaca u kontradiktorne situacije: jednom ce
poželjeti svježu hranu pripremljenu kod kuce, a drugi put ocekivati brzu hranu.
Za dorucak ce možda konzumirati proizvode privatnih robnih marki, a zatim dan
završiti uživajuci u gurmanskom jelu koje je za njega pripremio vrhunski šef
kuhinje. Kategorija prosjecnog potrošaca više ne postoji - postoje samo stotine
tisuca individua u potrazi za odgovarajucom hranom.
|
Jedna osoba s nekoliko
razlicitih potrošackih profila.
|
Potrošac želi
širok izbor i ima brojne kriterije:
Dokaz prvi: bez obzira na kojem kontinentu živi, potrošac
ima mnogo razlicitih potreba, pa tako katkad želi hranu koja se jednostavno
priprema, katkad ocekuje sastojke iz biološkog ili organskog uzgoja, a katkad
uživa u egzoticnim okusima. Naravno, najvažnije je imati uravnoteženu prehranu i
odgovarajucu opskrbu energijom, no ova dva kriterija nisu više samo osobni izbor
pojedinca vec postaju osnovni preduvjeti u prehrani. Potrošac odabire izmedu
kriterija kao što su jednostavnost pripreme, užitak u jelu ili organsko
podrijetlo namirnica. Kriteriji koji se odnose na potrošacev izbor zovu se
kompetitivni kriteriji.
|
Širok izbor prehrambenih
proizvoda pociva na brojnim
kriterijima. |
Kriteriji za 2011.
godinu:
Medunarodni sajam prehrane SIAL 2010. daje istinsku sliku
ocekivanja potrošaca u 2011. godini. Od važnijih prema manje važnima, kriteriji
su sljedeci:
|
. |
Kriteriji |
Opis |
|
1
|
Hranjivost sastojaka
|
Obrok mora sadržavati osnovne hranjive
sastojke
|
|
2 |
Užitak |
Obrok mora biti ukusan, s novim okusima
te iznenadujucom kombinacijom boja
|
|
3 |
Jednostavnost
uporabe |
Obrok se mora pripremiti brzo i
jednostavno
|
|
4 |
Zdravlje i dobra forma
|
Obrok mora sadržavati dobar omjer
bjelancevina, vitamina i hranjivih sastojaka
|
|
5 |
Etika |
Hrana iz organskog uzgoja, zaštita
okoliša i poštena trgovina
|
Oznake kvalitete
koje ukazuju na prisutnost kriterija:
Za promoviranje svojih kriterija putem cinjenica,
dobavljaci hrane koriste oznake kvalitete na proizvodima. Je li ovaj sastojak
doista iz organskog uzgoja? Je li ovaj trgovacki lanac doista kanal poštene
trgovine? Sadrži li ovaj proizvod doista vitamine ili omega 3 masne kiseline?
Oznaka kvalitete daje jamstvo da su kriteriji u potpunosti ispunjeni. Na taj
nacin jaca se povjerenje izmedu dobavljaca i potrošaca. To je važno posebice u
slucajevima kada su dobavljac i potrošac prostorno udaljeni (medunarodna
razmjena hrane).
|
Oznaka kvalitete
je sredstvo komunikacije izmedu dobavljaca i potrošaca
temeljena na
cinjenicama. |

Prevelik izbor oznaka
kvalitete?
Danas, medutim, postoji mnogo razlicitih oznaka kvalitete
koje se diljem svijeta broje u stotinama što unosi zbrku. Primjerice, stoje li
iza svih oznaka organskog uzgoja isti sastojci? Jesu li svi proizvodi
proizvedeni po istom sustavu upravljanja kvalitetom? Koliko, ustvari, vrijedi
proizvod ili robna marka s tri ili cetiri razlicite oznake kvalitete? Hoce li
tradicionalni ili domaci proizvodi imati ikakve koristi od svojih oznaka?
Medunarodni sajam prehrane SIAL 2010. pokazao je da je
dostignuta granica zasicenja i da mnogobrojne oznake
kvalitete zbunjuju potrošace.
|
Previše oznaka "ubija" svrhu
oznaka. |
Što su tijela za
certifikaciju?
Toliko oznaka kvalitete, a nigdje objašnjenja? Štoviše, na
SIAL-u 2010. nije sudjelovalo niti jedno tijelo za certifikaciju. Znaci li to da
tijela za certifikaciju ne zanima kako oznake kvalitete utjecu na potrošace?
Tijela za certifikaciju usredotocena su na provodenje kontrola, ali to nije
dovoljno da bi se uspostavilo povjerenje izmedu dobavljaca i
potrošaca.
|
Mogu li tijela za certifikaciju
predložiti još nešto osim kontrola?
|
Mi nudimo: bolji
ucinak pristupa kvaliteti i oznakama kvalitete za povecanje
poslovanja
Oznake kvalitete važne su za tržište. No kada one postanu
ne samo važne nego i neophodne, moraju biti ukljucene u marketinški plan da bi
doprinijele povecanju obujma poslovanja i profita.
Štoviše:
Koju oznaku kvalitete izabrati izmedu tolike ponude? Za
koje tržište i za kakav profit? Koji je sustav upravljanja kvalitetom najbolji
za vašu oznaku kvalitete? Najucinkovitija metoda koja daje odgovor na sva ova
pitanja jest Lean Sigma.
Uz pomoc tvrtke NUMERAL ADVANCE, Lean Sigma ce vam
omoguciti:
- pravi odabir kriterija kvalitete za vaša ciljana
tržišta (Europu, Sjevernu i Južnu Ameriku…),
- referentne vrijednosti tih kriterija za vaša tržišta
(Europu, Sjevernu i Južnu Ameriku…),
- podešavanje razine kvalitete vaših proizvoda kako biste
bili kompetitivni na željenim tržištima.
Kao sljedeci korak, NUMERAL ADVANCE vam predlaže:
- poslovni plan za kriterije kvalitete vaših proizvoda za
europska, azijska ili americka tržišta,
- primjenu programa Lean Sigma na temelju vašeg poslovnog
plana za kvalitetu,
- promoviranje vašeg pristupa kvaliteti medu francuskim i
europskim kupcima (industrijske ili privatne robne
marke).
Uz Lean Sigmu:
- smanjujete troškove poslovanja od 25 do 40%,
- upravljate razinom angažiranosti prema kupcima,
povecavajuci prodaju i prihode za 5 do 10%,
- svakih 36 mjeseci možete tiskati novi katalog
proizvoda, povecavajuci tako prodaju novim kupcima.
NUMERAL ADVANCE je spreman postati vaš prodajni zastupnik
na temelju vaših kriterija kvalitete i sustava upravljanja kvalitetom.
Porazgovarajmo o tome!
Sajmovi
prehrambene industrije u 2011. godini:
NUMERAL ADVANCE ce sudjelovati na sljedecim sajmovima
vezanima uz preradu hrane:
- MDD Expo, sajam maloprodaje i privatnih prehrambenih
robnih marki koji se od 29. do 30. ožujka održava u Parizu.
- SIAL, medunarodni sajam prehrane koji se od 18. do 20.
svibnja održava u Šangaju.
Ako niste planirali posjetiti ove sajmove, NUMERAL ADVANCE
može biti tamo za Vas. Predlažemo sljedece usluge:
- istraživanje tržišta vezano uz kriterije kvalitete
hrane
- dijagnostiku propisa o hrani (za Francusku, Europu,
Aziju, SAD),
- pronalazak poslovnih
partnera,
- ugovaranje novih poslova
- ostalo.
|