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PERFORMANCE 2009 - CRISE DE L'OFFRE

DÉMATÉRIALISATION ET VALEUR AJOUTÉE

Nous assistons à la dématérialisation de nos économies où le fichier remplace le courrier, le moyen de paiement devient un simple flux d'échanges, la maquette des essais devient numérique...

En parallèle, la valeur ajoutée se concentre de plus en plus autour de l'information patiemment traitée et retraitée pour obtenir de la connaissance et du savior faire. Ce traitement est réalisé par les Services IT.

Dématérialisation de l'économie :

La comparaison entre le véhicule automobile et le baladeur numérique illustre bien les deux tendances de nos économies modernes :

1. le remplacement progressif du produit par le service,
2. la dématérialisation du service grâce aux technologies NTIC.

Précisons ici qu’il existe plusieurs sens distincts au terme dématérialisation :

• La dématérialisation des actes de commerce,
• La dématérialisation du support papier,
• La dématérialisation liée au développement durable,
• La dématérialisation des activités financières,
• La dématérialisation par la maquette numérique,
• La dématérialisation par l’extension de l’Internet aux objets.

Comme le montre les différents cas cités ci-dessus, la dématérialisation n’est pas née avec l’arrivée des ordinateurs et des NTIC. Elle a pris source il y a bien plus longtemps, de manière conjointe avec le développement du système d’information. L’écriture, les textes et les nombres ont été les supports indispensables à la dématérialisation (actes de commerce, actes juridiques…).

Voir détail sur dématérialisation .